耍宝卖萌小猫、魔性上头的音乐、鬼畜的剪辑，配文“入职两年领导终于把官方账号交给我了”…… 近日，各大平台官方账号接连发布“00后”接管账号的视频，“整花活”的龙卷风弥漫各大网络平台，不少官方账号也由此收获了“泼天流量”，引发网友热评热议。 在此次“整活”热潮中，“中国救捞”迎来了自己的高光时刻，仅凭一条视频就在全网收获近5000万播放量、超422万点赞数。 官方账号给老百姓的印象都是“严肃、高冷、一丝不苟”，不管是在哪一个平台上的官方账号，都是一本正经的传递官方的信息、正正经经的塑造机构形象，作为普通人对于官方账号对关注仅仅是对于自己需要信息的获取或者工作需要，从来没想过，官方账号竟然也开始整出花活来了！ 社交媒体的兴起，让众多官方媒体脱下了长衫，破圈展现出年轻化、网络化的形象，开辟了民意沟通的新渠道。 例如出圈较早的深圳卫健委新媒体账号，用诙谐幽默的文案、网络感十足的表情包、脑洞大开的反差以及新颖的服务模式提高了曝光度与用户参与度，让深圳卫健委精神状态“遥遥领先”。 网评人陈长说，这不仅是官方媒体贴近民众的创新尝试，也是拥抱年轻文化的生动体现。当然，对于“喵星人”花式“整活”的剑走偏锋以及深圳卫健委的脑洞大开，也让大家看到了官方账号对于内容和宣传的思考，也算是另辟蹊径，将官方号“严肃、高冷”转变为“风趣、幽默”的形象，不少网友表示，“之前感觉高冷霸总，现在感觉隔壁老董”。 当然也有网友认为，官方账号就应该是严肃、正经的，不应该有“流量焦虑”，为了引起读者的兴趣“玩梗”，用低成本制作跟风现象级新媒体产品，走向不务正业的道路。 从官方账号的定位和职责来讲，顺应潮流是大趋势，但最终要以自身的职责为重，在如今自媒体泛滥的窠臼中开辟一条新赛道，实现雅俗共赏而又有声有色的权威官方。例如公安账号的运营就应该是警示教育、普法宣传，而卫健委官方账号就是应该为大众普及医学常识、医疗相关新动态等等。 回到最初，“喵星人”统管官方账号出圈并不是因为制作精美，而是为大众提供了更多的情绪价值，产生了情绪共鸣，出圈不出格。期待更多官方账号能够抓住“流量密码”，打造出更多能够倡导主流价值的“爆款”，始于流量，忠于质量，卷出新高度。 作者：张文艳 |
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