养宠家庭越来越多，宠物医疗市场迅猛发展，但另一方面，这一市场成了消费者投诉的重灾区，主要被诟病的是收费不透明、过度检查、再次加价、误诊造成更大伤害等问题。而宠物医疗是非常专业的领域，宠物主人只有被动接受的份。 宠物医疗不具备明显的公益性质，基本是按照商业逻辑在运行。目前，我国的宠物医疗市场处于由资本带动的高速扩展阶段，这就不可避免地会导致医院因为追求“绩效”而过度医疗，虚标价格。对此，相关部门应明确和规范动物诊疗项目的定价标准，并加强监督检查，以保障消费者的权益。同时，完善宠物医疗保险制度和服务，引入强有力的承保方监督医疗企业的医疗过程，通过商业规则下的利益制衡促进宠物医疗价格合理化，减轻宠主负担。还可参照其他行业的成功经验，由主管部门或行业协会发布动物诊疗机构红黑榜，公开宠物医疗机构的综合评价，包括诊疗水平、服务质量、收费透明度等。 另一方面，加强宠物主人的健康知识教育也非常必要。如倡导给宠物定期免疫，有效防止犬瘟、猫瘟等治疗费用高昂的疾病发生。通过此类医疗常识的普及，可在一定程度上缩小医疗机构和宠物主人之间的信息差。总之，让宠物医疗市场规范起来，还需要做更多努力。规范宠物医疗，还有很长的路要走  来源： 光明日报 |
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