12月26日,互联网保险优选平台蚂蚁保发布了《2024保险服务年度趋势观察》(简称《年度观察》)。《年度观察》显示,国内健康险服务覆盖面继续扩大,并且呈现出家庭化配置趋势:蚂蚁保平台上46%的用户购买的第一份保险是健康险,这些保民中98%都有医保,“医保 健康险”正在成为越来越多人的保障配置。其次,41%的健康险在保用户会同时给家人投保健康险,家庭化配置趋势正在兴起。 除健康险外,储蓄型保险需求增长、女性爱买宠物险、新能源车险快速增长,也是蚂蚁保平台观察到的2024年保险服务热点趋势。 健康险家庭化配置趋势兴起 成医保“黄金搭档” 在健全普惠保险体系的政策指引下,2024年国内健康险服务加速扩面提质。据国家金融监督管理总局数据,截至2024年10月,我国商业健康险保费收入规模达8738.6亿元,年内有望冲刺万亿大关。 蚂蚁保的《年度观察》也显示,消费者的健康保障意识不断提升,健康险是他们最优先考虑配置的险种。在蚂蚁保平台上,46%用户购买的第一份保险是健康险,晚上10点是80后、90后投保健康险的高峰期。 商业健康险与国家医保互补接力,也在助力我国多层次的医疗保障体系建设。蚂蚁保平台上投保健康险的用户中,超98%都有医保。可见,在医保之外配置健康险,已成为越来越多人的共识。 蚂蚁保的《年度观察》也披露了健康险理赔数据:2024年前11个月,蚂蚁保平台上的健康险理赔645.5万人次。其中重疾险平均理赔金额7.7万,单笔最大赔付160万;住院医疗险平均理赔金额6623元,理赔次数最多的用户达到139次。 养孩、养老、养宠带火储蓄型保险、宠物险 在利率下调的大趋势下,能提前锁定收益、安全稳健的“储蓄型保险”走红,成为人们规划养老、子女成长教育的新方式。 蚂蚁保的《年度观察》显示,2024年,在平台上搜索“储蓄险”、“增额终身寿”、“养老险”的人次同比去年增加了141%。在投保储蓄型保险的用户中,男性用户明显多于女性,占比59%,成为投保储蓄型保险的主力军。 为了解决新能源车险投保难、投保贵的问题,今年,蚂蚁保平台还与多家保险公司上线了“联合定价”技术,帮助保司从人、从车双纬度实现更精准定价,助力行业高质量发展。 南京大学商学院金融与保险学系副教授孙武军认为,政府提出健全高质量的普惠保险体系,让人民群众买得到、买得起保险,并推进依法合规“赔得满意”,对经济发展、社会稳定、民生改善至关重要。2024年健康险、寿险、宠物险、车险领域呈现出的热点趋势,表明整个社会对保险保障的认知、认可在不断提高。互联网平台数字化、智能化力量的加入,也在辅助推动整个保险行业数智化转型,增强保险业可持续发展能力。 本文源自金融界资讯 |
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