杭州的小严反映,他送小狗去宠物店剪毛,小狗耳朵受伤,掉了一块肉。 杭州五常港路上有家米宝宠物店。小严说,之前带他养的泰迪犬来过几次,8月17号再次过来消费,花了168元。 小严说,小狗受伤后,宠物店没有第一时间通知,他来接的时候,才被告知已经去宠物医院处理过伤口了。 小严:“伤口是在耳朵上层的地方缺了一个口,然后缺口那边有一条缝,我第一时间我就懵了,美容师第一句话就跟我们说,是因为狗狗动的原因,当时我就问他了,狗狗是活物,动不是应该的吗?” 小严说,他不接受店员的说法,认为是宠物店的失误。 小严:“美容师跟那个商家,我要他跟我道歉,狗狗店的老板在医院的时候还说一句很过分的话,又不是剪掉一只耳朵,你说一定要剪掉一只耳朵才算达到那个程度吗?那我觉得这个很过分。” 杭州米宝宠物店 伍老板:“那个美容师想表达的意思是因为你那狗是动了,然后等于说是他不小心划到了,这个意思,我们没有推卸责任,那如果我们推卸责任的话,那我不可能给他承担医药费,或是说以及我们之后协商等于说是营养费之类的,狗发生这件事情的时候,我是第一时间送医院去做这个清创。” 伍老板表示,小严曾要求赔偿3000元营养费,他这边只能拿出1000元,双方为此争执过。小严回应,他在乎的不是赔偿,而是态度。晚些时候,小严告诉记者,宠物店向他道歉了,双方和解。 |
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