宠物殡葬迎来需求爆发前夜，从业者：制定行业标准刻不容缓

一棵桃树上挂着一只宠物的铭牌，意味着这棵桃树下埋葬着这只宠物。长江日报记者任勇 摄

10月18日下午3时许，武汉汪仔宠物服务有限公司要把一只头一天死去的豚鼠火化，火化场设在新城区的一个小山包下。火化前，不到1公斤重的豚鼠被梳理得整整齐齐，摆成生前熟睡时的样子，身边还放着几朵刚刚从田埂上摘来的野花。徐雅婷把这些拍下来，适时传给没有来现场的豚鼠主人。

今年27岁的徐雅婷已从事宠物殡葬工作7年。她在大学二年级时，创业开办了武汉地区第一家宠物殡葬公司——武汉汪仔宠物服务有限公司。徐雅婷也是采访对象中唯一愿意向记者全程开放宠物殡葬过程的人。徐雅婷涉足宠物殡葬业后的前4年，偌大的武汉只有她这一家宠物殡葬公司。近年来，宠物殡葬被炒作成为一个投资风口。宠物殡葬到底有没有看上去的那么美？

现状

宠物死后不再被随便处理

10月1日，国庆长假第一天，华中农业大学动物医学院副教授邱昌伟在学校开办的动物医院忙碌。上午，一条5岁的泰迪因为脑瘤，术前麻醉时死了。伤心的狗主人对邱昌伟说：“我要找动物殡葬，让它走好！”

华中农业大学动物医院是武汉地区动物疑难杂症的转诊医院，送到这里来的宠物一般患有急危重症。“现在宠物死了，10个宠物主人会有8个选择宠物殡葬，不再像过去那样随随便便一丢或一埋了事。”

“宠物现在变金贵了，宠物主人们舍得为它们花钱。”华中农业大学动物医院配备的CT（电子计算机断层扫描）和超导核磁共振设备价值1000多万元。邱昌伟介绍，“宠物做一次3000元，比人做CT、核磁还要贵，但每天还是有七八个宠物要做这种检查。”

艾瑞咨询发布的《2021年中国宠物消费趋势白皮书》显示：我国宠物行业进入了有序增长的稳定成熟期，2020年市场规模近3000亿元，2023年行业规模将达到4456亿元。宠物殡葬是宠物服务下游的细分赛道，约占整个行业规模的7%左右。

宠物主人选择宠物殡葬的原因之一是城市空地越来越少，没有地方自行掩埋宠物尸体，希望有人来帮助他们处理宠物尸体。

华中农业大学动物医学院临床兽医学系副教授丁一在接受记者采访时介绍，宠物尸体最大的环境安全隐患是它们死前会使用抗生素或者其他药物，尸体里残存的这些药物会污染环境（包括土壤和水源）。在美国读临床兽医学博士的5年时间里，丁一曾详细了解过美国宠物尸体无害化处理方式：一是像人类死后一样火化，二是按无害化处理标准（包括掩埋深度及墓穴内使用的消毒物品）埋在自家院子里。

探访

宠物殡葬店多为一人一店

2014年，正在华中农业大学动物医学院二年级念书的徐雅婷创办了武汉汪仔宠物服务有限公司。

徐雅婷在宠物医院实习时看到死去的宠物无处可去，“那时，上海、北京已经有了宠物殡葬，可以帮助到宠物主人，也有助于宠物尸体无害化处理，保护环境”。

打拼了7年，徐雅婷把规模做到了武汉第一：在新洲建有专门的动物无害化处理基地，有2台动物焚烧炉，跟武汉有规模的宠物医院建立起联系，租下20亩山地用来给有需求的宠物主人安放宠物骨灰。

徐雅婷的公司成立4年后，武汉地区才有第二家宠物殡葬公司注册。记者通过企查查等网络平台查询，武汉地区目前有9家可以提供宠物殡葬服务的公司。一位不愿透露姓名的受访者告诉记者：“没有工商执照的也有一些。”

《2021年中国宠物消费趋势白皮书》显示：过去10年，我国宠物激增，数量过亿。在宠物界，犬类占70%，还有30%是猫等其他小动物。

据了解，武汉地区每天在宠物医院死亡的各种宠物在100只（条）左右。

9月下旬，记者辗转找到二七长江大桥下的一个偏僻小区，去年才开始从事宠物殡葬的小高，把自己的宠物殡葬门店设置在小区的背面，店门外就是小区围墙，墙外是一大片杂草丛生的空地，招牌很不起眼。

一间不足100平方米的门店，前面是洽谈区，后面是一间宠物遗容整理间，整理间里有一个台子、一台电扇和一个装梳子等物品的工具箱。两边各有不足10平方米的小房间，被布置成温馨的中式和西式两个告别厅。

去年9月才开始从事宠物殡葬的小高，今年26岁，此前从事房地产工作。他请了一个人做前台接待，跑业务、接送宠物尸体都是自己来。一辆小轿车既是他的代步工具也是他的工作用车。

小高的销售渠道，除了宠物医院，另外就是某宝、某团。客户电话来了，小高就上门，接了宠物尸体就到这里来处理，然后送去火化。创业一年多来，小高实现了收支平衡，平均每天可以接到2只（条）宠物尸体。

不管是从环境保护的角度，还是从宠物服务的角度，我国宠物殡葬的需求正在不断释放出来。而目前在武汉从事宠物殡葬的企业，多为一人一店，还没有形成规模，也没有出现品牌企业。

难点

宠物殡葬存在监管盲区

在某宝上，记者看到有些店挂出了工商执照。据知情人士介绍，现在工商执照的领取是零门槛，只要宠物殡葬从业者去申领就能领到。

在宠物殡葬从业者领到的工商营业执照上，记者发现，在动物无害化处理、宠物殡葬服务的许可项目后面，有特别标注：“依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准。”还有的这样注明：“涉及许可经营项目，应取得相关部门许可后方可经营。”

在告别仪式完成后，小高会让宠物主人在店里等一等。两个多小时后，他再将宠物火化之后的骨灰送回来。小高解释，不让宠物主人去火化现场，是怕同行举报。小高怕的是同行举报他无许可证经营。他告诉记者，曾经打过负责办证的政务中心的电话，也打过环保、农业等部门的电话，咨询宠物殡葬许可证在哪里办理，对方均回答说本部门目前对宠物殡葬这一块没有相关的许可规定，也没有可供监管的行业标准。

目前，武汉宠物殡葬从业者只有一本工商营业执照。记者在采访相关部门后得知，宠物殡葬行业目前确实存在监管盲区。脱离监管的宠物殡葬行业，处于一种野蛮生长的状态，同时也埋下隐患。2016年前后，有几处公园和小区因为被宠物主人掩埋的宠物尸体腐烂发臭，引起周边居民强烈不满。

记者调查了解到，宠物殡葬企业应宠物主人要求可提供火化和土葬服务。被采访的宠物殡葬从业者均宣称自己在郊区或三环外有符合标准的焚烧炉，但拒绝宠物主人去现场。提供土葬的从业者宣称自己在郊区有一座小山，埋多深没有特别规定。

武汉市农业农村局依托各区市场监督管理部门下属的动物检疫站，在中心城区建立有9个宠物尸体收集点，宠物主人可以将宠物尸体送到收集点，由收集点再集中送到第三方环保企业进行无害化处理。这是一个合乎环保要求的合理流程。到现在为止，这9个宠物尸体收集点仍在正常运行。尽管这些收集点提供的是免费服务，但宠物主人们的接受度却不高。据了解，每个收集点目前每年的收集量只有30只（条）左右。

一位业内人士解释：政府的免费服务，工作重心在宠物的无害化处理和防止疫病传播上，不可能做到每只宠物单独焚烧，也不可以一一给宠物主人回告。

《2021年中国宠物消费趋势白皮书》显示：宠物在养宠家庭里的角色从动物完成了向家人、孩子等情感陪伴角色的转变。九成宠物主人养宠物的情感动机是出于增添生活情趣、缓解压力、疏解孤独等。

宠物殡葬提供的恰恰是宠物角色转变后的拟人服务，这也是为什么这两年来武汉从事宠物殡葬服务的小店迅速增加的原因——需求推动。

一位不愿透露姓名的业内人士说，宠物殡葬发展到现在，走到了需求爆发的前夜，明确监管、制定行业标准已刻不容缓。

（长江日报记者田巧萍 实习生赵心瑜 ）

【编辑：贺方程】

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