越来越多的宠物医院到底能不能赚到钱？

近年来养宠的人数越来越多，宠物医疗行业也越来越备受关注，下面我们将围绕宠物医疗行业的定义及分类、宠物医疗行业发展历史、行业技术特征、行业产业链、行业竞争情况、行业典型企业分析、行业市场趋势进行逐一介绍。

1、宠物医疗行业的定义及分类

宠物医疗行业是指为围绕宠物提供疾病诊疗和日常保健服务的兽医服务业，服务内容主要有宠物疾病预防、宠物身体检测、宠物伤病治疗三种类型。宠物医疗行业的服务载体包括宠物诊所、宠物医院、宠物店、第三方检测机构、线上问诊平台等医疗服务提供商。

2、宠物医疗行业发展历史

国内宠物医疗行业的发展与宠物行业密不可分，按照行业历程可被分为四个阶段

3、宠物医疗行业技术特征

3.1宠物临床诊断技术

宠物临床诊断技术是宠物医生的基础技能，涉及的内容较为广泛，该技术需要医生具备了解宠物疾病的特征、宠物行为特点、各类宠物的生理解刨构造和生理机能等一系列专业知识，以此判断宠物身体是否异常。此外，医生使用检查化验设备等医疗仪器协助诊断，对其得出的结果进行诊断并取得疾病类型。例如，犬的子宫蓄脓常与年纪、孕酮水平、细菌感染和雌激素受体及多种细胞因子有关，通过对犬进行血常规、X光的检查和询问犬主年龄等方式，医生即可对犬的子宫蓄脓及严重程度进行详细分析及诊断。

3.2宠物内科技术

宠物内科技术包括药物治疗或者以预防宠物疾病为目的诊疗技术。药物治疗包括了疫苗、血清制品、诊断制品、驱虫药等用药手段，宠物医生需具备宠物药理学知识，根据不同品种的宠物的机体对药物承受能力给出对应的用药剂量；其他诊疗技术包括接种、静脉注射、保定等。

3.3宠物外科技术

宠物外科技术主要是手术治疗技术。宠物医生的外科技术包括切开、止血、结扎、缝合等基本外科操作。此外，宠物医生应熟练掌握宠物麻醉、常见的外科疾病、药物特性及应用、手术器械的使用等基础技能及专业知识。外科手术分为术前准备、手术、术后护理三个阶段，以母犬中最常见的子宫蓄脓疾病为例子，术前准备包括了麻醉、去毛、消毒等流程，在手术中摘取子宫并缝合，术后护理对犬带圈限制活动及输液治疗。

4、宠物医疗行业产业链

5、宠物医疗行业市场竞争情况

宠物医疗服务的提供方主要是宠物医院为代表的服务机构，宠物医院行业呈现集中程度低，缺乏头部企业，竞争相对激烈，服务内容及模式不断创新。根据全国各省市宠物行业协会统计数据显示，截止2022年底全国已有近2万家宠物医院，其中广东、江西、山东、浙江、四川、辽宁、河南等省份均超过千家，宠物医院的经营模式正朝着连锁化的趋势发展。

宠物医院连锁化代表性企业信息

6、宠物医疗行业典型企业分析

6.1瑞派宠物

瑞派宠物医院管理股份有限公司，简称瑞派宠物，是一家专门从事宠物连锁医院运营和管理的现代化高科技企业，公司成立于2012年，总部设在天津，总资产超过4亿人民币。致力于打造中国宠物医院连锁第一品牌。不仅拥有国内一流的诊疗专家、技术及研发团队，同时拥有领先于同业的管理经验、国际领先水平的诊疗设备以及标准化、专业化、现代化的培训服务体系。目前，公司已获得高盛、瑞普生物、玛氏等多家知名投资机构/企业的融资。

6.2新瑞鹏

新瑞鹏宠物医疗集团，简称新瑞鹏，一个覆盖宠物行业全价值链的综合数字生态平台，是中国历史最悠久的全国连锁宠物医院，公司成立于1993年，在2016年公司在新三板挂牌上市，在退市后向美国SEC递交上市申请，拟在纳斯达克上市。根据弗若斯特沙利文的数据，公司拥有23个宠物医院品牌、近2千家宠物医院，是全球第二，全国第一的宠物护理平台。公司致力于技术创新，开发了基于大数据和人工智能的内部管理系统和数据分析工具，以提供高质量的宠物医疗服务。

7、宠物医疗行业市场发展趋势

7.1线上线下一体化发展趋势

随着互联网技术的发展，宠物医疗行业也进入新的发展阶段，产品及服务供应方的能力的提升为行业带来了新的动能。线上线下一体化的主要组成部分有线上问诊平台、线下宠物医院、电商及配送平台，其核心商业逻辑是线上医疗作为线下医疗的补充部分，提供更加便利、高效、低成本的问诊方式。宠物主通过线上问诊平台质询线下宠物医疗机构并获取诊断和药品配方等服务，在相匹配的电商平台内的零售商完成药品、疫苗购买并在线上医生的指导下完成治疗或接种，宠物主在家即可得到全方位专业的医疗服务，省略了去医院及排队等费时间的流程。目前，有多个平台为此提供了问诊、药物和疫苗购买及配送的一站式服务，例如京东健康平台。但是，此商业模式存在一定的局限性，对于一些疑难杂症或需要手术治疗的疾病，宠物主无法自行完成治疗仍需线下就医。

7.2宠物医院的管理系统（Saas）、AI客服以及宠物ID区块链的应用

云计算、AI及区块链网络等新兴技术的应用为行业的发展提供新的方向。宠物医院的管理系统通过云计算平台可以在电子处方和库存管理的等方面的实现数据整合，使得宠物医疗机构的管理更加信息化和规范化；AI多应用于线上问诊平台的应答类服务使得企业节约了人力成本。同时，宠物医疗行业目前正探索AI与大数据的结合应用，期望通过已有的病例数据去衍生出分析更多未出现的情况，很大程度提高救治宠物的成功率；宠物ID区块链技术可解决宠物身份统一问题，宠物缺少系统化的病例数据库，医院与医院之间的信息不能互通，而区块链技术的应用弥补了这一缺陷，通过宠物鼻纹、宠物特征及宠物主信息为基础建立其身份信息，为构建O2O宠物医院网络提供更加便捷的途径。

7.3连锁化趋势

宠物医疗行业的业务部分重心转移到线上外，宠物医疗机构的经营模式也向连锁化转移，连锁化的宠物医院可凭借更加规范化和标准化的管理和服务形成品牌效应，从而获取竞争优势。宠物主的消费模式也进一步升级，对宠物日常健康更加在意，宠物定期体检服务成为养宠的刚需，据京东和艾瑞咨询统计，有超过85%的宠物主定期为宠物体检。同时，销售渠道也有所升级，宠物主购买服务从原来的门店购买转变成线上的电商、生活消费类平台、宠物类医疗APP等。