宠物医院有麻烦吗？

不仅是新瑞鹏，从全国范围来看，大多数宠物医院都没有达到想象中的“暴利”。2021年，全国有10.3%的宠物医院处于亏损状态，2022年，这个数据达到了19.52%。同时，近55%的宠物医院利润率不到10%。

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宠物医院，小而分散

宠物医疗费昂贵是事实，宠物医院不赚钱也是事实，为何会出现这种情况呢？

宠物看病贵，主要贵在医药费和检查费。国内宠物医疗行业起步较晚，药品研发周期较长，目前临床药品仍大量依靠进口，价格高昂。而市场上宠物医生水平参差不齐，宠物又无法自述病情，病情诊断几乎完全依赖于医生的医疗水平，面对关心情切的宠主，也可能出现医生虚开检查的情况。

全国来看，大多数宠物医院的营业额并不高，仅有0.82%的医院月营业额达到80万以上，78.6%的医院月营业额在20万以下。从影响营业额的两个因素客单价和客户数来看，不足为奇。

客单价方面，尽管宠物看病贵，但宠物医院接诊的所有病例中，需要进行大量检查和手术的病例占比并不多。宠物医院提供的服务项目中，占比前三位为免疫、绝育、驱虫，这三项的都属于客单价较低且利润较低的项目，在团购平台上，大多数免疫和驱虫项目不超过百元，绝育也大多不超过500元。事实上，绝大多数医院平均客单价在200-500元和500-1000元这两个区间，合计占比约79%。

客户数方面，从全国范围看，超过80%的医院日均客户数在20个以内，只有4.7%的医院日均客户数超过30。国内的宠物医院以中小型医院为主，大多数宠物医院人数在10人以内，除医生和医生助理外还包括前台、保洁等，无法接待更多客户。此外，虽然与人类眼科、牙科等专科医院相比，开办宠物医院的门槛较低，但初期投入也不小。

除地块费用（租金、装修）外，小型社区宠物医院初期医疗设备投入至少100万元，一台拍宠物X光的DR机费用15万-20万元，一台彩超机价格近30万元，设备陈旧，需要更新。如果继续经营，就必须继续投入资金。

在日常运营中，人工成本（包括工资、社保、福利等）是宠物医院最大的成本，超过一半的宠物医院人工成本都在30%以上。直接成本（药品、用品、消耗品等）是宠物医院的第二大成本，大多数医院的直接成本在30%左右。在宠物药品和疫苗领域，我国宠物药品和疫苗行业还处于起步阶段。目前，我国的宠物药品和疫苗仍主要从国外品牌进口。

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宠物医学发展历史及领域现状

1985年，中国农业大学兽医系开设了小动物诊所，这是我国宠物医药行业最早的起源。据《2020中国企业医疗行业白皮书》介绍，我国宠物医药行业已发展了30多年，可分为萌芽期（1985-1999年）、筑巢期（2000-2009年）和快速发展四个阶段。（2010-2014）以及多才多艺发展的赛季（2015年球星）。

据Frost&Sullivan预测，2021年我国宠物拥有率将在23.7%左右，而美国宠物拥有率已达到69.7%；家畜分布仍有很大改进空间。从平均宠物饲养费用来看，2021年我国一线城市一只宠物年平均消费额约为4700元，约为美国一只宠物年消费额（8100元）的58%左右。在美国为人民币）；随着人均可支配收入的增加，宠物亲友的特征增多，年轻一代对宠物健康的意识不断增强。国内宠物护理市场持续增长，预计2026年将达到1360亿。

政策方面，近年来，多项宠物产业政策的出台，也逐步完善了宠物医药行业的法律法规，促进了兽医能力的扩张和宠物医药的发展。。

行业快速发展的背后，产业链的供给和技术问题也不容忽视。

1、产业链上游供应

宠物药品产业链的起点是宠物药品、宠物医疗器械和耗材的产品研发和生产。

在药品方面，国内宠物药品在技术和资金、药品种类和覆盖范围等方面还比较薄弱。生产的宠物药品同质化程度高，交叉模仿程度高，市场竞争很少。尽管近年来国内宠物药品的研发、技术和质量逐渐提高，但总销售额仍远低于国外品牌。而目前宠物临床用药仍存在短缺且长期依赖进口药品。中信建设数据显示，国内宠物药品70%来自进口；国外宠物疫苗市场占有率高达90%。宠物药品依赖进口，因此价格相对较高。

在宠物医疗设备方面，人类医疗设备及器械制造商逐年进入宠物医疗行业，智能、高端设备不断兴起。从全国来看，25%的宠物医院完全依赖进口设备，完全使用国产设备的医院比例约为52%。宠物检测品类还比较单一，设备差异化是推广和销售的最大挑战。

2、人才储备问题

截至2022年，我国将有正式兽医13.6万人，执业兽医16.5万人，乡村兽医17.7万人，而其中仅约30%从事宠物兽医工作。如果按发达国家每千居民对兽医服务的需求计算，我国还短缺30万名兽医。2022年，全国将有86所本科院校开设兽医专业，每年毕业生约1万人；高等院校145所，主要学科为畜牧兽医，每年毕业生约22000人。同时，整个宠物医药行业缺乏顶尖的人才和专家，这与我国宠物医药行业发展时间相对较短，消费者对宠物医药的接受度仍在进行中有很大关系。栽培。目前，我国宠物医院的工作人员比较年轻，超过一半的工作人员工作时间不到五年。

宠物医药行业作为服务行业，最关键的竞争力核心其实是人。美国宠物医院巨头VCA很早就建立了自己的人员培训设施。只有增加人才供给，提高相关医务人员的专业水平，行业才能实现长期健康发展。

3、家畜医疗在宠物行业中的比重可进一步提高

2021年，我国宠物兽医市场将占宠物行业的17%。相比更成熟的美国市场，还有很大的空间。据美国宠物用品协会统计，2021年美国宠物药品市场规模将达到343亿美元，占宠物消费市场总额的28%，仅次于宠物食品行业。

结论

一方面，消费者对高昂的医疗费用不满，另一方面，宠物医药行业陷入困境。上游产业链的崛起和人才的成长都需要时间和金钱的投入。面对巨大的市场空间，本土宠物药品行业要实现“又好又受欢迎”还有很长的路要走。