凌晨三点，手术室的灯熄灭。 “伤口已经缝合完毕，留院观察几天，您别担心……”小张一边脱掉无菌手套一边回答手术室外焦急等待的家属。 你以为这是哪个医疗电视剧的剧情吗？ 不，这只是一家宠物医院的日常。  养宠物就免不了去宠物医院，不少铲屎官反映，现在有些宠物医院收费标准不一、服务质量差，诊疗纠纷时常出现，让消费者苦不堪言。 此前有报道称，市民小金花了860元给猫看病，但医生结的结论却是多喝水。 从事外贸工作的小陈带爱犬体检被要求做价值3000元的核磁共振，而人做核磁共振医院收费700元左右。 截止2019年4月，全国宠物医院数量超过15000家。目前，深圳市在册的宠物医院品牌超过100家，门店超过300家。  消费者在选择“宠物洗澡美容”的推荐因素中，服务态度（推荐比例71.25%）和服务价格（推荐比例70.26%）是消费者重要推荐因素。反映了消费者在选择“宠物洗澡美容”服务过程中，宠物医院的服务态度和服务价格方面的优势，更能打动他们。 “宠物疾病治疗”服务中，更看重医疗专业性和医疗设备。消费者在选择“宠物疾病服务”的推荐因素中，医疗专业性（推荐比例69.46%）和医疗设备（推荐比例63.47%）是消费者主要的推荐因素。  在门店环境方面，排名前三的宠物医院为：迪爱丝宠物诊所（58.82%）、灵康动物医院（58.14%）、卡拉宠物医院（54.76%）。 07 医院知名度——联合宠物医院推荐率排名第一  在医院知名度方面，排名前三的宠物医院为：联合宠物医院（62.86%）、芭比堂动物医院（61.70%）、贝贝宠物医院（54.35%）。 08 服务态度——迪爱丝宠物诊所推荐率排名第一  因此，消费者在选择宠物医院的时候，要学会分辨，多与旁人交流，了解更多资讯才做选择。 03 别被低价打折吸引 很多宠物医院为了吸引消费者的注意，可能以“低价、打折”等优惠活动来吸引消费者，消费者可能会被这样的“套路”蒙骗，甚至会危害爱宠的生命安全。  因此，消费者在选择宠物医院的时候，不仅仅关注服务价格，而应该更多考虑其他方面，避免掉入消费陷阱。 |
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