了不起的宠物医生：让陪伴更长情

张志红医生获得仁心仁术心脏专科奖

用爱破译“它语言”

“每个动物都是个体，既需要经验，也要打破经验。个体对疾病的适应能力不一样，临床表现也就不尽相同”，谈起小动物，张志红医生情绪饱满，眼里仿佛有星星。

不同品质、年龄、状态的宠物，张志红医生都会加以“区别对待”。比如面对前来问诊的猫和猫主人，她都会先让动物在诊室里先适应5-10分钟，与动物主人聊天，安抚他们焦灼的情绪，同时观察猫的紧张度，尽量减少它的应激，也避免应激带来的心脏损伤。

“对一只猫来说，你需要先正面跟它说两句话，把声音传过去，然后再慢慢靠近它，让它主动用闻嗅来感知你”，谈起与动物的相处之道，张志红医生如数家珍，“从猫的角度来看，人类就是个庞然大物”。而对待更为外向的狗，她则认为接诊它们显得更容易些，因为“情绪都很外露”。面对宠物，张志红医生总是温柔相待，或在台子上检查，不然就蹲下来，让动物有一种安全感。“人类对宠物的关爱，首先体现在尊重上，人永远不要凌驾于动物之上”。

“宠物医生是很单纯的群体”，出于对毛孩子的爱，宠物医生倾注了大量的心血。尽管经常忙到脚不沾地，病患一多加班也是常态，无法按时就餐，但他们总是在工作中心细如尘，以宠物健康为已任。张志红医生认为养育宠物意味着一份责任，尽可能地要提升它们的生命质量。捍卫动物健康离不开医生精湛的医术，以及宠物正确的健康观念和预防意识。

“宠物也在逐步老龄化，心脏发病率非常高。早期的心脏筛查，可以有效延长宠物的寿命”，从自己的专业出发，张志红医生呼吁宠主重视爱宠的心脏问题，及早干预。狗类7-8岁开始就需要定期的心脏检查，关注心脏形态学的变化。很多时候，宠物往往没有临床症状，如咳嗽、无法入睡、运动不耐受时，心脏其实已发生病理性增大，此时就需要给予一定的干预治疗。猫的心脏病不集中于老年，更可能与基因相关，对猫进行广泛性的心脏病筛查是预防保健的不二法门。

谈起“医患关系”， 张志红医生相信“信任”能让一切问题迎刃而解。动物的不健康都是真实的，它们不会假装生病，而宠物医生就是动物的翻译官。当以宠物的感受为第一出发点，赋予这份职业更大的同理心，就能形成医生、宠物、宠主之间的感情纽带。

执业就像长跑，一直的长跑

在很多人的印象中，“兽医是超人”——在专科化形成之前，宠物医生显得“无所不能”，但不为人知的是，他们有时却又深感自己的“无能为力”。“在这个领域扎下去，像是给自己的一个交代，通过各科通力配合，最终不留遗憾”，张志红医生如是说。

中国宠物医疗行业发展相对欧美国家而言起步较晚，尤其是专科领域。当行业传承只能靠全科医生培养全科医生时，水平在一段时间内注定无法提高。“就像师徒关系，徒弟想要超越师傅，可能性很小”，刘朗博士解释道。而美联众合建立了动物医生专科化的雏形，实现了从传统单一向多元化的转变，使得宠物诊疗服务品质得到全面提升，对宠物医疗行业的进步产生了巨大的推动作用。而在未来，专科化人才培养对于行业发展至关重要。

北京小动物诊疗行业协会秘书长、

新瑞鹏集团副董事长刘朗博士

“现在专科人才是奇缺的，无法满足行业需求”，面对行业现状，刘朗博士认为：“首先要完善人才供给，专科医生至少有兽医专业硕士学位；第二，专科医生不能只依靠培养，还要倾注更多的自我努力。作为引路人，可以为他们提供像美联众合转诊中心这样的临床平台，让他们通过对专科疑难病例的分析迅速地成长，也让他们去北美、欧洲去做专科方面的交流，同世界接轨。最后，再以专科医生反哺基层医生，提升中国兽医整体素质。“

在刘朗博士看来，中国的兽医专科应该学习国外先进的专科认证体系，根据中国现有的发展状况，将外来经验进行本土化的修订。

由杂到精，由简至难，是必须经历的一个过程。专科接诊流程、专科兽医认证标准、专科人才的培养与选育仍需不断努力，也需向世界一流水平靠齐。刘朗博士认为未来之路虽然仍有很大的挑战，却也充满希望。终身学习，可能是专科医生最终的归宿。

人类与自然的循环有着深刻的联系，比以往任何时刻都要紧密。“已识乾坤大，犹怜犬马心”，在这群令人敬佩的医生身上，我们能循着他们的职业使命去理解“治愈”更深刻的意义。

生命美好不平凡，生命复杂不简单。

（专题）