贵阳的小罗上个月在一家宠物店买了一只哈士奇,可没几天,这小狗就死了。她怀疑宠物店卖的是病狗。 于是,小罗和朋友跟“萌宠小苑”的店长说明了情况,店长表示小罗的质保还有效,可以重新领一只小狗回家。正当他们要挑选小狗时,又遇到了一位买主因为同样的原因到店换狗。 小罗:我们就说怎么这么奇怪,这种巧合的发生不可能几率这么大吧。当天我们去找他们的时候,还遇到第四个买家,他说他的狗当天晚上就不停呕吐,不吃东西生病了,第二天他又拿回去还了。 (图为小罗) 于是,小罗向店长提出了全额退款 医药费她愿意自己承担 可店长却表示不可能退款 因为根据合同,小罗只能换狗 就在这时,小罗发现,前几天被另一位买家退回的病狗,竟然重新上架售卖,并注明是健康狗,这让她们感到十分气愤。为了了解情况,1月8号下午,记者和小罗一起来到了这家“萌宠小苑”。 记者:如果你不是对应每只狗都有一个病例的话,你凭什么说那只狗是健康的? 店长:她有没有去复检? 记者:我只问你有没有健康证明。 店长:我给你看你又不看。 记者:你都没找出来,我们怎么看? 店长:你眼睛是不是瞎的?我有,我就是不给你看。把他们请出去。我这里不欢迎。 萌宠小苑的店长始终理直气壮 坚持只换狗不退钱 最终,小罗表示将通过12315进行投诉 与朋友咨询律师后 将决定是否通过法律途径维权。 记者:蒲奕含 周方圆 编辑:杨成雨 来源: 贵州广播电视台 |
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