5月3日,成都一家中通快递网点违规寄送“宠物盲盒”,被打包的160多只活体宠物还未寄出,4日凌晨已有4只小狗死亡。 多数卖家会提醒,活体宠物发货后不能拒收和退货。 事件迅速引发热议,随后中通快递回应称,对涉事的成都荷花池网点暂停业务,配合调查,并在全网中心和网点开展培训。 然而记者发现,在拼多多、京东、淘宝等平台,活体宠物仍在售,买家在宣称发出后“不接受拒收和退货”,大多还是选用中通发货。 在拼多多平台上,仍有大量卖家售卖活体宠物。 记者在拼多多平台发现,包括猫、狗、兔子、乌龟、仓鼠在内的多种活体宠物仍在销售。每家店的特别说明基本相似:签收时拍摄开箱视频,如出现意外死亡立即联系客服,可以获得补发,“活体包当天,不接受拒签,不接受退换货”,有些支持7天内死亡半价补发。 京东一宠物店客服称,会用中通和韵达发货。 京东一家名为“杏园春”的网店售卖活体兔,价格几十元一只。记者在客服留言后迅速得到回复,“运输死亡包赔,活体在正常运输中发生损耗是正常现象,免费补发”,但发货后不支持退款和拒收。该客服表示,只是提醒,到货死亡拍开箱视频会补发,采用中通和韵达快递。 一拼多多商家表示,下单后会选中通发货。 根据《中华人民共和国邮政法实施细则》,禁止寄递或者在邮件内夹带各种活的动物。然而各种寄送活体宠物的事件则屡次上演,2020年9月,一辆快递车滞留再河南漯河,车上大量活体宠物死亡。此外,寄运活体宠物的卫生检疫也很难保证。 针对成都“宠物盲盒”事件,新华网曾发表评论,把宠物当玩具,“宠物盲盒”是对生命的亵渎。对涉嫌违法行为,相关部门要加强监管和执法,快递企业和电商平台要加强自查自纠,买卖双方都要从“心”出发,多一份善意,多一点敬畏生命之心。 【记者】刘珩 【作者】 刘珩 南方探针 来源:南方 - 创造更多价值 |
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