社会观察：宠物经济持续升温背后的行业升级

来源：温州新闻网

BABYDOG宠物酒店。

集宠俱乐部宠物社区超市。

温州网讯 “即日起，本店所售活体均提供90天超长质保。宠物出售7日内，如觉得自己无法饲养，本店可回收。”7月29日，位于市区新城的宠日记宠物生活馆的老板吕奇发的这条朋友圈，吸引了不少宠物爱好者的关注。

随着宠物经济持续升温，行业升级越发日新月异。以宠物用品销售为主的传统宠物店，逐渐进阶成集宠物零售、宠物寄养、洗护美容、萌宠写真等多种创新业态的多元化宠物店。

宠物食品越发多元

走进宠日记宠物生活馆，可以看到货架上摆满主粮、零食、营养品等宠物食品。吕奇说：“现在购买多样化、精细化的宠物食品已成为不少人的养宠刚需。像这些罐头、冻干等就是主粮以外的宠物零食，那边还有营养膏、化毛膏、钙片、鱼油等宠物营养品。”

越发精细的宠物粮、品类丰富的磨牙零食、专供宠物食用的定制生日蛋糕……位于市区上陡门的集宠俱乐部在店内开辟“新鲜吧”区域，可定制宠物可食用蛋糕。这家6月刚开业的集宠俱乐部，综合了宠物零售、洗护美容、宠物摄影等服务，实现一站式消费体验。俱乐部负责人王先生告诉记者，一款6英寸的定制宠物蛋糕售价288元，“我们会根据宠物品种的不同，以及主人定制的款式、口味，选择不同的新鲜食材。”

宠物训导催生新业态

对于大部分养宠新手而言，如何养宠、训宠，都是不太清楚的。市民朱女士去年养了一只柴犬，狗狗经常随意吠叫招来邻居的抱怨。她为此特意找到宠物训练学校，每周带狗狗去上课。“一个季度的学费大概5000元，除了定期带去上课外，教练还会根据每天在家拍摄的狗狗异常行为的视频，提供一对一的教学。”为了能正确养大并养好狗狗，朱女士觉得这笔支出是必要的。

“有些消费者可能因为一时冲动买了宠物，但带回家才发现自己根本不适合饲养及训练小动物，所以我们想出回收宠物的办法，但仅限于在我们门店购买的宠物。”对于“购宠7日内可回收”这一创新做法，吕奇解释道，回收价是售价的95折，这也是希望消费者能在养宠前多做功课，对宠物负责。

精细化护理市场可观

家住瓯海的吴女士办理了市区宠物生活馆的会员，每次需要给她养的布偶猫洗澡时，宠物馆便会派专车接送。“接送服务是附赠的，主要是看中他们家洗猫是精洗加SPA，沐浴、按摩、护理一条龙服务，洗完的毛发蓬松又干净。”吴女士说，她养的是长毛猫，自己在家洗非常难打理，而一般的宠物店只是将外面的一层毛发洗了一遍，贴近皮肤的绒毛有时没处理干净。因此，即便在生活馆洗澡需要数百元，比普通宠物店贵四五倍，她也愿意。

BABYDOG宠物乐园主理人徐乔滔告诉记者，如今精细化养宠已成趋势，“像我们店里的洗澡就定位高端洗护，除精修毛发外，还会有资深美疗师、专业设备、高端浴液、香薰等，提供负离子柔风吹、精油SPA护理、口腔健康检测等一系列服务。”

记者在BABYDOG宠物乐园吾悦广场店看到，这家店SPA间、购物区、美容间、服饰区等功能区域划分明晰，货架上不仅提供国内外宠物食品、玩具等，还有时下流行的追踪器、自动喂食器等宠物智能产品，门口也设置了供宠物玩乐的秋千、推车等。

“我学宠物美疗专业，国内外在宠物行业做得好的城市我也去考察学习过，因此在店铺服务、环境各方面打造上，会去对标垂直需求，不断贴近大众的消费趋势。”徐乔滔介绍，得益于品质与服务，店铺积累了一大批稳定客户，在吾悦广场开出的这家店已是第二家分店。

宠物产业链不断延伸

据第三方研究机构贝恩公司7月26日发布的《中国萌宠经济崛起的品牌新商机》报告显示，截至2019年，中国宠物市场规模已突破千亿级，预计2025年，中国宠物食品市场规模将较2020年增加两倍。

温州本地的宠物经济也在不断升温。记者发现，温州各宠物店中除了宠物食品、精细化洗护等满足宠物基本需求的项目外，宠物摄影、寄养、娱乐等消费也日渐火爆，并逐渐形成一条不断延伸的产业链。

“现在越来越多的人把宠物代入家人的角色，我们也希望为他们提供更加优质的服务体验。”徐乔滔介绍，“店里推出了宠物主题派对定制和酒店式宠物寄养服务。比如派对可以根据主人的需求布置环境、拍摄纪念照片，酒店式寄养则是全新的不关笼式寄养，在店里打造玻璃房、木质摇篮等房间，让主人可以24小时监控实时观看。”这些特色服务都深受消费者欢迎，节假日需要提前预约。

集宠俱乐部已尝到宠物市场火爆的甜头。“我们是温州第一家专门提供宠物主题摄影的店铺，开业以来接了百余组照片拍摄业务。”俱乐部负责人王先生告诉记者，目前俱乐部正在全力打造线上平台，希望用买手业务、社区超市及宠物摄影等服务链接平台的分享互动，打造专注宠物领域的线上娱乐社交新方式。

业内人士表示，近些年来线上云吸宠、线下主题撸宠馆等新概念频现，宠物与餐饮、文娱、智能、教育等消费场景的融合进一步加深，以人为核心的社交体验、消费关系等也在加剧转变和更迭。风口之上，宠物经济正是一片繁荣景象。未来或将诞生更多更具创意的宠物消费领域和品类，以满足宠物自身的需求并承接人类情感的投射。

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