“智商税”还是“情感消费”？宠物沟通师称能和猫狗对话，每单收费数百元 花钱就能和宠物对话？ 近段时间，网络平台涌现了一批购买“宠物沟通师”服务的文章和视频。这些沟通师们自称，他们听得懂小动物的内心话，可以担当铲屎官和宠物之间的“翻译”，帮助二者达成“精神交流”。沟通对象不仅局限于小猫小狗，还包括乌龟、兔子、猫头鹰…… 不少网友分享了自己花钱购买宠物沟通师服务的经历。有人觉得对方是胡扯一通，根本不靠谱，但也有人发现自己被宠物沟通师戳中了情感深处，“真的很感动，我家猫咪怎么这么乖巧懂事。”，也有一部分人觉得，宠物沟通师的存在，与其说是与动物对话，不如说是为了给养宠人士提供情绪价值。 社交平台兴起的宠物沟通师服务，到底是“智商税”还是“情感消费”？潇湘晨报记者做了相关采访和调查。  江苏社会科学院副研究员赵伟认为，养宠人士和宠物本身语言不通，花钱去进行“跨界交流”，其实在对话过程中存在主观添加个人想象的成分，“一般来说，人会把自己观察到的动物行为，进行理解和再诠释。至于这个宠物沟通师，他们所讲的到底是动物内心的想法，还是在揣摩养宠人士内心的想法，那就不可知了。” 一名心理咨询师告诉记者，心理学专业领域又一个叫作动物心理学的分支，着重于通过动物行为分析其心理动态，但是就目前网络传播的宠物沟通师文章来看，大多数人远未达到专业的标准，“只是用一些宠物的共同特点去套，而且大部分是好话，铲屎官就会觉得很准。” 另一方面，如果从满足养宠人士情绪价值的角度来看，“宠物沟通师还是比较有前景的，毕竟目前养宠人士都很爱自己的猫狗，也愿意花钱投入。而且，它的确能帮助人缓解精神压力，满足情感需求。” 高级人力资源师邱智军告诉记者，若是把下单宠物沟通师服务的过程约等于心理咨询，评价这一新兴职业的难题就破解了。每个新服务、新职业的兴起之初，总是会因为缺少一定的行业规范，而伴随着一些争议。发展到中后期，随着从业人员进入数量的增多、社会相关标准的建立，违规行为会逐渐减少，偏见和有色眼镜就会慢慢减少了。 陕西恒达律师事务所律师赵良善表示，消费者下单宠物沟通师服务遇到骗局，目前维权难点在于，我国法律对于宠物沟通师还没有明确的职业界定，还没有形成相关的行业与法律体系。立法部门可以完善相关法律法规，明确宠物沟通师的职责及法律责任。同时，社交平台对用户发布的宠物沟通师相关的业务以及涉及金钱交易的行为，要从严审核与把关。如若消费者因此遭受损失的，社交平台或将承担连带责任。 （应受访者要求，文章中出现的养宠人士、宠物名称为化名） 潇湘晨报记者 孙庆云 |
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