深入探讨2024年全球宠物食品新风向：这些趋势将引领市场变革 ...

宠物食品行业在过去几年中经历了许多挑战，根据行业专家的预测，预计2024年将带来一场持续的变革，从宠物主关注动物健康的方式到他们购买产品的方式，以及介于两者之间的一切。但在所有即将到来的趋势、挑战和机遇中，有几个需要重点关注。

资料图：Vibeful

几年来，全渠道体验已经成为一种必然趋势，宠物食品行业也正在逐渐形成一种新的经营方式，能够通过实体和数字方式随时随地满足宠物主的需求。

eTailPet总经理Brooke Jackson表示：

“2024年，宠物店需要继续在电子商务领域找到自己的发展方向。

随着电子商务的兴起，传统实体宠物店在维持市场份额方面面临着挑战，许多宠物主更喜欢在线订购宠物用品的便利性，提供先买后付的选择、送货上门的服务订阅服务是成功的关键。不过，店内需求并没有消失，因此零售商必须想方设法确保在顾客喜欢的环境中为他们提供选择。”

在业界的集体意识中，电子商务趋势与客户忠诚度密切相关，因为那些能够在多个地方提供服务和产品的企业更有可能赢得客户的青睐，获得长期客户。

根据普瑞纳贸易和行业发展副总裁Joe Toscano的说法，大家疫情期间看到的电子商务的急剧加速并不是昙花一现。预计电子商务，特别是作为全渠道方法的一部分，仍将是整个行业的重点。尚未提供全渠道选择（例如送货上门、路边购物和在线购买/店内提货）的零售商可能会输给那些已经建立了这些平台的零售商。

正如业界在过去几年中了解到的那样，这无疑是一个挑战，特别是对于长期以某种方式做事的企业而言。

Rain Retail软件公司总经理Kyle Payton表示：

“在过去的几年里，电子商务的兴起对宠物主来说至关重要，因为它可以确保宠物主无需亲临实体店就能方便地获得用品、玩具等。

到2024年，宠物店老板有机会通过加倍提高客户忠诚度，以使自己与大型零售商区分开来。”

但怎么做呢？

Payton补充说：

"宠物店老板可以关注的第一件事是提供与其零售产品相匹配的优质店内服务（如宠物美容、寄养、训练等）。例如：如果宠物美容师在为宠物洗澡时使用一种洗发水，那么这种洗发水也可以在网上销售，供宠物主自行购买。或者，如果专业培训师在课堂上使用特定的零食，主人应该能够购买相同的零食，以便他们可以在家继续训练。

宠物零售商要做的第二件事是，确保店内提供的产品与网上销售的产品一致，或者有特定的理由在网上或店内独家销售。技术可以帮助零售商了解他们的库存，让店老板全面了解哪些产品在网上卖得更好，哪些产品在店内卖得更好，让他们在进货时做出最明智的决定。”

从本质上讲，除了更传统的购物方式外，“直接面向消费者（DTC）”模式现在也将继续存在。

Trone首席执行官Doug Barton称：

"预计DTC宠物食品购买量将持续增长，宠物主时间紧迫，这种基于便利的模式将继续获得牵引力，并从传统零售环境中抢占份额。

宠物主将更加忠诚于他们购买的渠道，并可能扩大在那些能节省他们时间和金钱的渠道上的消费。这将包括亚马逊、Chewy、传统零售商的在线计划以及制造商的DTC计划。”

举个例子

一些宠物食品品牌正从在线销售转向实体店

宠物保健食品品牌Pet Honesty，电子商务对于其快速接触潜在客户非常友好，从电子商务宠物领域入手给其带来了很多优势。这些优势正帮助其向实体零售扩展，包括注重颜色编码，旨在确保品牌宗旨的顺利传达。

该品牌的增长计划通过建立全渠道业务，并让注重健康的宠物主通过各种方式购买以满足宠物的特定健康支持需求。

资料图：Pet Honesty

业内人士认为，可持续发展仍然是最重要的趋势，这一点不足为奇。随着消费者对 "可持续发展 "的理解不断变化，这一趋势也变得越来越复杂，但其重要性却丝毫不减。

Wilbur-Ellis宠物营养副总裁Nick Braden表示：

“我们认为该行业将面临的最重大挑战之一就是可持续发展。

可持续发展有很多定义，但行业的官方定义是什么？显示进展并满足个人客户独特需求的KPI是什么？这个问题是宠物主最关心的问题，我们的行业需要找到答案。”

可持续发展最明显的问题之一仍然是包装，这本身也带来了持续的挑战。

TC Transcontinental市场开发总监Julie Lichtman对此发表了自己的见解：

"对于宠物食品的可持续软包装而言，目前尚未向消费者提供软包装路边收集。

2024年，我期待着社会各界的共同响应，找到实现可持续和循环宠物食品包装解决方案的最佳途径。”

当然，这个想法远远超出了许多人成长过程中所遵循的“减少、再利用、回收”的理念。

ADM宠物营养部总裁Jorge Martínez说：

"可持续性和透明度正在成为宠物领域的焦点，许多宠物主更加关注产品包装的材质，以及食品和软嚼片的成分。

从单个成分到颜色和口味，宠物主通常会寻找'clean label（清洁标签）'的提示，如全天然、植物性、非转基因或有机。该标签向消费者发出信号，表明食品和零食是高品质。

这些‘更接近自然’的提示也符合消费者对可持续发展和有助于最大限度减少对环境负面影响的产品的高度关注。"

元智汇全球宠业出海洞察了解到，《宠物护理健康 - 2022年全球报告》指出，在全球范围内，42%的宠物主希望购买采用可持续来源成分的宠物食品。

同样，Euromonitor International的数据显示，43%的英国宠物主希望使用可持续包装，以尽量减少对环境的负面影响。

资料图：ADM，数据：FMCG Gurus

不难看出，产品包装正逐渐转向可回收和/或再生材料，以及更具创新性的设计。

嘉吉全球高级营销经理Chad Wethal表示：

"宠物主们在做出购买决定时，越来越多地将目光投向价格和便利性等传统购买属性以外的因素，并将可持续性和道德考虑因素放在首位。

在这一趋势下，宠物食品行业将在配料采购和质量方面提供更多透明度，推出更多具有生态意识的产品声明，并越来越多地使用减少从农场到碗的环境影响的原料。”

举个例子

TC TransContinental Packaging 因宠物食品行业的可持续发展而获得认可

该企业是北美和拉丁美洲软包装领域的领导者，其为宠物食品行业提供的创新可持续包装解决方案。例如：VieVERTe®可持续产品组合利用了软包装的优势，例如延长保质期、减少食品浪费以及提供产品保护，同时减少环境足迹。

资料图：TC TransContinental Packaging

现在，消费者更加追求方便、高效，最重要的是把宠物当作家庭一员来对待，技术在宠物行业正变得越来越普遍。从技术强化的营养科学和零售到人工智能（AI）的应用，如今宠物主比以往任何时候都更能洞察宠物的特殊需求，而精明的业内人士正准备好利用这些新兴需求。

人工智能可用于自动化食品和处理配方或设计新产品。

举个例子

美国宠物食品品牌PawCo利用人工智能技术驱动宠物食品创新

详细可参阅：人工智能驱动宠物食品创新！PawCo推出开创性的健康狗粮

精密发酵将用于生产营养全面，与鸡肉，牛肉，鱼和其他肉类蛋白性质相同的“培育肉”宠物食品。

根据CRB的《Horizons：2023 年替代蛋白质报告》，替代蛋白领域的生产商正在继续扩大规模、进行微调并推出无肉蛋白创新产品。其中数据显示，近60%的受访者表示，他们目前正在以商业规模生产其替代蛋白质产品，这一比例高于 CRB 2021年报告中的25%。此外，66%的受访者表示在过去两年中销售量有所增加。

资料：Horizon

举个例子

捷克初创公司Bene Mea将培育肉应用于宠物食品

详细可参阅：全球第一家！Bene Meat将细胞培育肉应用于宠物食品

比利时初创公司Paleo提交非动物源性肌红蛋白专利申请，进军植物性宠物食品市场

详细可参阅：行业新突破！一项全球首创的专利申请瞄准宠物食品市场

除技术应用之外，近年来，供应链挑战、原材料短缺和通货膨胀的影响一直在持续。有数据统计，这导致宠物食品和宠物食品价格飞涨，助长了该品类16.2%的年销售额增长，到2022年达到581亿美元。

另据Packaged Facts的数据，在过去12个月内更换过宠物食品的宠物主中，约有三分之一的人选择了价格较低的宠物食品。

这一数据也表明持续的通货膨胀使得一些宠物主在购买食品等非自由支配的物品时减少了部分支出。

随着消费者对宠物健康和福利的日益关注，宠物食品行业正面临前所未有的变革。了解这些趋势，将有助于企业和个人把握市场脉搏，在竞争激烈的市场中脱颖而出。

文/全球宠业出海洞察