□丁家发 春节假期宠物寄养价格“水涨船高”,VIP房一天357元,你会买单吗?根据相关部门预测,今年春运期间大概有90亿人次出游、探亲、休闲等,全社会跨区域人员流动量可能创历史新高。春节期间,很多人选择回家过年或者外出游玩,但家中的宠物却只能留守城市,因此很多人会选择将宠物寄养。春节临近,宠物消费市场开始升温,宠物寄养相关服务的价格普遍上涨。一些宠物门店的寄养服务甚至“一窝难求”。(1月29日 中国新闻网) 春节临近,多地的宠物门店寄养服务正面临“一窝难求”,而其服务价格也“水涨船高”。春节宠物寄养涨价更要“涨服务”,从业人员在假期要尽心尽力做好宠物的寄养服务工作,为客户提高服务的质量。同时,针对这一新业态,亟待制定相关法规和统一行业标准,予以法治规范。 按照相关规定,宠物通常无法和主人一起乘坐汽车、火车等出行。特别在春节等节假日,宠物主回老家、走亲访友或出游等,不可能将猫狗等宠物留在家中,大都会选择寄养他处。除一部分人将宠物交给亲朋好友代养外,不少人会将宠物交给专业机构来寄养。春节、国庆等长假,宠物寄养生意十分火爆,常常“一窝难求”。由于供需关系失衡,供小于需,导致寄养服务价格大幅上涨。比如,普通约4平方米的小隔间,小型犬是一天192元;9平方米左右的阳光房,小型犬节一天252元;VIP房带独立小院,小型犬节一天357元。细算下来,春节假期宠物寄养费用,是一笔不小的开支。 从某种程度上说,宠物是个人财产。虽然将宠物寄养在专业机构里比较放心,但仍有不少宠物主还是担心寄养期间出现问题,如生病、受伤或死亡。因此,在春节等节假日,宠物寄养服务价格上涨,其在服务质量上也应相应提高,保障寄养宠物的健康及安全,这样才是物适其值,让消费者多花钱但认为很值得。否则,如果由于生意火爆而不注重服务质量,甚至出现虐待宠物等恶行,最终消费者会用脚“投票”,将不利于宠物寄养行业健康发展。 其实,宠物主在专业机构有偿寄养宠物,本身已经形成了法律上的代管关系,为避免一些不必要的纠纷,在寄养宠物前,双方最好签订正式的协议,明确双方的责任。比如,明确宠物的种类、外貌、健康状况,对寄养的时间、清理、喂养费用,对一旦发生宠物生病、受伤、丢失、伤人等情况进行约定。这样,宠物在寄养期间发生意外,也就可以按照约定解决问题,不会出现推诿、扯皮的现象。 宠物服务属于新业态,包括宠物诊疗、洗澡美容、宠物训练、宠物寄养、上门喂宠等多项服务,市场潜力巨大。然而,针对宠物服务行业,目前尚未制定专门法律法规和统一的行业标准予以约束和规范,完全处于“自由发展”阶段。再加上监管方面缺位,宠物服务行业很容易导致无序、混乱的市场竞争,将严重制约这一新业态的发展。因此,政府有关部门要与时俱进,针对宠物服务的市场刚需,应尽快制定统一的行业标准,同时建立健全相关法律法规,并运用监管手段敦促行业逐步规范,从而引导宠物经济走向健康可持续发展的轨道。 |
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