以“波奇宠物”、“铲屎官的日常”和“宠胖胖”为例，探讨宠物社区APP ...

近年来，越来越多的人开始养宠，宠物赛道也火热了起来。随着宠物经济的崛起，通过宠物进行社交的用户也不少，宠物社交产品也在不断发展。本文对宠物社交产品进行评测，一起来看看吧。

数据来源：公开资料整理、洞见研报分析

（3）消费结构

细分品类渗透率相对稳定，零食、营养品渗透率小幅度上升，药品渗透率增幅较大。

食品作为宠物的刚需产品，仍是宠物的主要消费市场，市场份额为50.7%。其中，零食、营养品渗透率明显上升，分别为84.7%、66.1%。其中主粮和零食市场份额略有减少，营养品市场份额稍有增加。宠物医疗方面，犬的医疗市场份额为29.1%，较2021年下降了0.8个百分点，其中诊疗下降了1.6个百分点，药品上升了0.7个百分点。猫的医疗市场份额为29.2%，较2021年上升了0.6个百分点。此外，用品和服务市场的上升空间较大。宠物用品市场渗透率较2021年小幅上升，市场份额为13.3%；宠物服务市场份额为6.8%。

数据来源：Euromonitor、公开资料整理

从数据分析来看，我国宠物经济稳步上升，市场规模稳定也在持续增长，挺过了经济整体环境下滑的阶段，现在的宠物行业具有很大的机遇；对比一些处于宠物行业成熟阶段的发达国家，国内的宠物行业还有着较大的发展空间；由于宠物在宠物主家庭中角色的持续升级，消费者在宠物领域的消费粘性在逐渐强化；从消费渠道来看，线上购物成为了主流场景。

（1）养宠人群年龄分布用户群体

宠主呈“两端化”增长趋势，年轻宠主持续增加，年长宠主小幅上升。

宠物人群呈现年轻化分布，80后、90后成消费主力。由于教育背景、生活方式、成长环境等方面的差异，年轻人对养宠理念的接受度相对较高，对宠物的情感需求也更高。数据显示，2022年宠主进一步年轻化，95后宠主已占主导地位，达36.8%；与2021年相比，80后宠主占比有所减少，下降了10.2个百分点；70后宠主占比有所反弹，上升了0.5个百分点。

数据来源：中国宠物行业白皮书——2022年中国宠物消费报告

除此之外，随着空巢老人、独居青年群体日益庞大，“孤独经济”推动养宠热潮升级，宠物逐渐成为情感寄托，家庭属性进一步加强。数据显示，2022年中国65岁及以上人口约为2.1亿人，占总人口数的15%；独居人口数从2013年的7000万人迅速增长至2022年的1.46亿人，这为宠物行业的高速增长创造了良好的环境。

数据来源：艾瑞咨询（截至2021年3月）

近一个月 “宠物社区”搜索结果TOP3竞争趋势

波奇宠物APP产品结构图

铲屎官的日常APP产品结构图

宠胖胖APP产品结构图

从产品结构图可以看出各产品的定位和核心功能。

波奇宠物APP的产品定位为社区 电商的宠物用品商城app，从产品结构可以看出，其功能重心在于商城部分，其社区功能更多在于对电商部分的辅助。

铲屎官的日常是以线上社区和宠物电商两个模块为主。相比于其他两个产品，铲屎官的日常在产品结构上也是在一级页面为电商部分提供了入口，满足了产品定位，采用了社区 电商的产品模式。

宠胖胖中养宠功能下有着非常丰富的内容，包括医疗、电商、养宠工具、日常记录等多个模块。同时宠胖胖的O2O模式可以有效联系同城的商家和用户，为商家提供一个垂直领域下的同城平台。

以上为体验三款产品后的归纳整理与总结，对比可以得出：

①核心功能重合度高

三个产品都是通过内容输出的形式，以社区分享作为核心功能，用户可以在平台发布动态，分享宠物日常或输出产品体验种草等内容，通过内容营造一个专属于宠物主互动交流的社区，同时利用种草或利用宠物商城的功能来实现产品中宠物电商盈利的作用。除互动社区外，在核心功能问稳定发展的同时，各平台也都在不同程度上拓宽了业务范围，如医疗、科普、日常记录、定时提醒等，最终形成功能高度重合的现象。

②个别功能板块存在差异

各产品的首页功能安排存在差异，波奇宠物将电商部份功能和社区动态展示同时安排在首页；铲屎官的日常的首页仅安排了日常功能和科普文章推荐，将所有社区动态都安排在宠圈页面；宠胖胖首页即为社区动态，以双feed流推荐图文类笔记展示，将所有养宠功能安排在养宠页面。而电商板块也各有侧重，波奇宠物平台有自己的宠物产品；铲屎官的日常商城较为丰富全面，整个商城的功能也较为成熟；宠胖胖商城中的商品以第三方的形式链接到其他平台上，主要起引导作用，但该产品的O2O功能较另两个产品来说完善度较高，与线下实体店形成一个良好的合作模式。

③不同产品的侧重点有差异

这几款产品的核心功能都为宠物社区，但不同产品中，宠物社区板块占比程度不同，除社区外的其他功能也各有特色。从各产品不同一级页面的安排方式可以看出各产品的功能重点，波奇宠物是力求打造一个以社区功能来对主要业务进行辅助的电商平台；而铲屎官的日常侧重产品的工具属性，社区属性较弱；宠胖胖的侧重点在于其宠物社区板块，同时提供比较全面的养宠功能，在这些产品中，宠胖胖的医疗和同城功能比较突出。

下面对各APP的部分主要功能的核心流程进行分析。产品体验针对宠物社区、宠物电商两大核心功能进行分析。分别以“发表动态功能”和“宠物电商功能”为切入点，从这两个功能模块去体验，对不同产品中的相同功能进行比较，同时对产品优化提出改进意见。

（1）发表动态功能

①波奇宠物

铲屎官的日常商城功能结构图

宠胖胖商城功能结构图

三款APP中波奇宠物和铲屎官的日常在电商部分都较为完整。而宠胖胖的电商部分更倾向于同城商家，以O2O的形式带动整个产品的电商部分。

波奇宠物利用社区板块对电商部份进行辅助，比如社区中的测评、达人等功能板块可以帮助用户种草，从而购买商品，与电商部份形成配合。波奇宠物中的测评广场是特色功能，充分利用了社区功能，大量的测评也使用户在选择商品的时候效率更高。

同时，波奇宠物有自营商品，采用自营模式有着非常多的优势，自营商品有着更多的曝光率，不仅搜索权重更高，还可以提供独立入口来优先推荐；自营商品有着较完善的质量保证和售后服务；自营商品的回购率更高，因此对于用户的转化率和留存率更有帮助。

垂直电商相比于传统电商有着自身的优势，垂直电商有着更有针对性的消费用户。而兴趣社区类的产品更能从获客模式和用户粘性方面获得便利。波奇宠物的商城是以B2C B2B2C的模式来运营的，利用商家入驻 商品佣金 商品自营的方式进行盈利。针对与铲屎官的日常，波奇宠物增加了自营商品和商家入驻的模式，自营商品直面消费者，可以获取更高的利润，同时增加消费者对平台的依赖性，垂直电商更加了解消费者的需求特点，利用平台有卒于获取最直接的市场信息和消费者反馈，从而更快优化产品，掌握用户控制权。

由以上分析可见，以兴趣社区为特色的产品，可以重视社区与电商部分的联系，从社区方面为用户提供兴趣、科普、分享和其他服务等需求，以提高用户流量的方式来带动平台的用户活跃度和用户粘性，同时利用社区里用户的交流互动，为平台的电商部分引流。

垂直领域的电商能够获得消费者更大的信任度，在品类上更加集中，平台与企业具有合作性质，也能够为消费者争取到更大的优惠力度，使得用户选择性更强。因此垂直领域的电商应更加注重商品的质量和服务，增加用户的产品体验，消费者会更倾向于选择专业度高的且更加值得信任的购物渠道。

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