抬棺、烧冥币 宠物殡葬“过度消费”乱象频发：告别为何变了味？ ...

潮新闻 记者 沈译笃

瞄准“情绪消费”，讲究面子、排场的厚葬风气，已经延伸到宠物殡葬。社交平台上，不少商家鼓吹办好宠物葬礼，便是对它“最后的爱和尊重”。

不过，爱的名义下，宠物殡葬消费问题却突出。清明前夕，记者调查发现，抬棺、烧冥币、选墓地……“一条龙”服务动辄数万元，成为“铲屎官”们的不小负担。无序暴利中，宠物殡葬已经形成一条完善产业链。

殡葬产品研发、营销话术培训等，一套“包教包会”的生意模板能卖到5-50万元。近年来，多个宠物殡葬连锁品牌靠此起家，某头部企业宣称毛利达80%，两年斩获数轮融资，已经在全国百余个城市开设近300家门店。

在“野蛮生长”的宠物殡葬行业里，人与宠物的告别，为何变了味？

▲顾客收到的宠物骨灰及毛发纪念品等。潮新闻记者拍摄

时间颇为紧凑，不过花费并不低，张玲总共花了3600元。她前脚刚走，店员又拎着一个装有宠物狗的黑袋子，称重算价格。准确来说，数千元的宠物殡葬套餐只是个收费区间，根据宠物体重，每超5斤还需增加100元。

尽管不是周末，上述店铺的接待时间，已经被排得满满当当。

当下，宠物殡葬已经继宠物医院、宠物洗浴店之后，成为一种“宠物经济”新业态。连日来，潮新闻记者走访发现，风生水起的生意背后，宠物殡葬绑上“拟人化”套餐，叠加繁多消费种类后，价格暴增，宠物“过度殡葬”频现——

杭州拱墅区的一家宠物殡葬店，消费者沈磊（化名）称“法师为宠物狗超度”。悼念台上，过世宠物边放置着布偶玩具、宠物奶茶等。另外一家，宠物殡葬店的宣传单上还印上了礼仪人员抬棺出殡、豪车接送等多种“拟人化”葬礼服务，收费也颇高。

▲宠物殡葬商家服务宣传，包含宠物抬棺、豪车接送等。

杭州萧山区的一家宠物殡葬店展示架上，宠物骨灰盒根据价格被分为三六九等，比如2000多元的骨灰存放盒被摆放在视线正前方，鞋盒般大小，外形酷似“别墅”。此外，冥币、锡箔纸折的金元宝，牌位卡等也一应俱全。

即便如此，从业务划分看，上述只是宠物殡葬中的“殡”，即悼念环节；而“葬”指骨灰安放，不想把宠物骨灰带回家的“铲屎官”，需购买双套餐，才算买全宠物善终服务。

▲潮新闻记者探访宠物殡葬。

受此影响，“体面”“排场”已经渗透到宠物殡葬方方面面，小到冥币、墓地，大到品牌加盟、宠物骨灰送进太空……对大多数城市来说，宠物殡葬仍是一个缺少引导、监管的灰色地带，也因此演化过度消费利益链。

等到消费者情绪平息后，他们趋于理性，“殡葬乱象暴露监管弊端，显然，现在的宠物殡葬疏于管理、引导。”肖亮表示。

不少消费者认为，宠物殡葬过度“砸钱”，其实与市面上充斥着商业公司广告推流、软文营销带节奏息息相关。一旦被宣传带节奏，就容易陷入花大价钱办宠物葬礼的消费误区。其实经过了解，市面上也不乏价格亲民的宠物殡葬机构，价格仅需二三十元，这类信息可能被铺天盖地的商业广告覆盖，消费者存在信息差。

业内人士建议，宠物殡葬亟须告别野蛮生长，主管部门需将“拟人化”宠物殡葬乱象纳入监管范围，鼓励绿色、合理宠物殡葬。与此同时，通过制定行业规范，为引导宠物殡葬业划定红线，哪些可为，哪些不可为，宠物殡葬自然有章可循。