宠物医生、宠物主人从来不是对立面。 只要来看了病,花了钱,用了药,这个病就该好,不好没有道理,肯定是医院的问题。 刷到同行发了一张非常有意思的图,这张图可以清晰的看到宠物主人和宠物医生对于一个疾病最终看好的过程的思维模式是非常不一样的。主人可能因为不太了解,所以想法很简单,觉得只要来看了病,花了钱,用了药,这个病就该好,不好没有道理,肯定是医院的问题。 所以这张图我想重点表达的意思是:医生和主人永远不是站在对立面上,今天能够有幸有缘相识,坐在一起都只有一个目的,就是帮助这个毛孩子,帮助这个不会说话的毛孩子,目标是一致的,应该是同盟的战线。 所以在医患关系上,我是希望能够通过这条视频能够帮助大家在跟医生的沟通中多一份信任,当然医生自身也要做好。下课。 |
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