宠物医院倒闭潮开启的最主要原因是附近的宠物医院越来越多，宠物医院的数量的增长，远远的大于附近宠物的数量增长，而生病的宠物却越来越少了，宠物医院想赚到钱，除了要有技术、有设备、有客户服务意思，还需要有运营和团队思路。 开宠物医院技术是第一位的，看不好病，还开什么宠物医院，这是所有兽医的共识，所以附近的竞争的医院也在不断的提高自己的技术，我们能看好的病，人家也能看好，我们看不好的，他们也未必看得好。 宠物医院的竞争的是宠物主人的消费，宠物主人的消费除了周边的宠物医院，还有互联网电商平台、微商等。 1、团队 一个有竞争力宠物医院团队，除了技术到位、有服务意识的医疗团队，还需要配合相应的推广的营销团队。 有服务意识的医疗技术团队很容易理解，这是一个医院的灵魂，我们强调有服务意识，就是要让客户感觉在我们的医院里花钱是值得的，要让客户下次还来我们这里，所有的客户不满意，都是客户感觉自己花钱不值。 私营个体医院也是要配备营销团队的，所谓麻雀虽小，五脏不全，也是难以存活的，个体医院的营销团队，应该老板牵头、前台负责，责任到人，并且给予优厚的激励策略。 一个公司、一个企业里赚钱最多的往往是负责营销的，而宠物医院里的前台却是团队里收入最低的。前台工资一般2500-4000，如何让前台一个月可以赚1万以上呢，那就要每个月可以给医院创造7万的业绩。 2、营销策略 高频次、低成本、高价值的产品或者服务作为引流项目，我们看到过有人拿疫苗做活动，效果是非常差的。疫苗一年打一次，你做活动的时候，人家不一定需要，就算需要了，下次再需要也要一年后，所以很难培养用户到店消费的习惯。 洗澡是最好的引流项目，特别是宠物犬，每周都要洗澡一次，主要是人力成本，客户获得的价值也高，洗澡活动也不要轻易做，做好客户转化计划，为什么其他9.9元洗澡的店都倒闭了。 社群是最低成本的链接客户的手段，通过社群裂变、社群营销不断的把宠物医院最好的一面展示给客户，加深客户的认知。 3、营销工具 营销的目的是让更多的客户知道我们，广而告之。 大部分宠物医院的营销都是在门口放个广告牌，或者做一张海报，自己的朋友圈发发，这肯定是没效果的，门口广告只有路过店里才能看到，自己朋友圈能看到的客户也是有限的。 宠信提供的宠物医院营销工具包括团购、砍价、新人惠、PTC、优惠券、秒杀等，让客户主动的帮我们去找新的客户。 4、锁客消费计划 医疗的消费频次是非常低的，宠物生病了看好了，下次生病不知道是什么时候，如果宠物主人饲养管理到位，有可能三五年都不会再到医院来，即使再生病，到哪家医院去治疗也完全随机。 宠信提供的锁客消费计划，宠信宝、宠乐宝已经得到了宠物主人和市场的认可，只要平时宠物主人的消费都在咱们店里，生病了自然也不会去别人家。 |
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