小佩微博截图 尽管未发生人员伤亡,但家中的宠物猫却不慎走失。主人苦苦寻找一个多月后,终于找到了猫咪,但猫咪已经不幸身亡。 小佩智能宠物饮水机出问题的事件并非孤例。有网友反映,自家的小佩饮水机电源突然爆炸,插头上的盖子直接烧焦炸开,幸好当时他和猫正在楼下睡觉,才没造成更大伤害。还有网友表示,朋友家的猫尿血,去医院检查,诊断为特发性膀胱炎、脱水,回家用电笔检测了后才发现,买的智能饮水机漏电。 小佩宠物黑猫投诉页面 由于宠物智能硬件市场尚不规范,行业缺乏对应标准和监管,导致品牌鱼龙混杂,存在产品设计不合理、质量参差不齐、技术含量低等诸多问题。 赛道“噱头”大于实用尽管质量问题频出,但宠物智能硬件的售价并不便宜,宠物智能饮水机、喂食器几百元起步,智能猫砂盆大多在千元以上。这不禁让人怀疑,宠物智能硬件真的不是“智商税”吗? 诚然,宠物智能硬件品牌在这些年编了不少关于未来的故事,比如解放主人双手、给宠物更精密的身体健康监测等等,但从其产品来看,这些故事并没有成为现实,企业在技术研发层面的提升很有限,所谓的智能产品只是“噱头”。 淘宝搜索结果 整条赛道正处于不成熟且浮躁的阶段。即便是宠物市场也应该以人为本,但目前许多产品没有为消费者带来便捷,还因为频发的安全问题,引起信任危机,最后产品因为种种原因被丢在角落里吃灰,消费者只觉得被“割韭菜”。 简而言之,产品并不成熟,但品牌不愿意花更多时间打磨。 此外,不同于猫砂、猫粮、驱虫药等宠物刚需产品,宠物智能硬件对于主人而言只是附加产品。如果在技术上没有突出优势,就需要它的价格回落到消费者更能接受的范围,动辄几百上千的“无用之物”,注定只能是小众市场,会越走越吃力。 今年5月,美的进行了一场规模不小的裁员,其中就包括宠物智能硬件的业务。美的集团CFO兼财务总监钟铮表示,被优化的业务及部分SKU对美的整体营收没有影响,反而对盈利提升有利。这或许说明,宠物智能硬件等业务在美的属于亏损业务。 近年来,宠物智能硬件受到资本市场欢迎,得到新的发展机会。可如果它只想赚快钱,不解决技术和质量上的难题,不把蛋糕做大,那大风过后,它仍然是个“伪命题”。 |
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