开宠物店有5件必须要做的事 学会其中的一件就能够迅速给自己积累一批忠实客户 学会两件就可以迅速跟同行拉开差距了 再开宠物店或者打算开宠物店的一定要看完 这些都是我从业18年总结出来的经验 第一、要学会靠服务去卖货 今天的宠物店直接卖货其实已经是卖不动了 因为价格太透明 而且像狗粮啊、零食啊这种标准化的产品 在网上哪里都能买得到 哪怕现在在我们店买了一次 可能之后他就会去网上买 随时都有可能会流失客户 所以最好卖的反而是那些非标的营养品 比如说鳖蛋粉啊 补血肝经啊这一类的 这种产品客户自己不会选 他自己也不确定吃了会不会有效 所以一定会到店里来购买 你要做的就是通过细节化的服务 让客户觉得你是足够专业的 值得信任的 这时候顺带推一些这些产品才能够成交 细节化的服务应该怎么去做呢?比如说啊 我们在服务的过程当中 把每个步骤都拍下来 把宠物身上 有可能出现的问题或者是需要注意照顾的地方 总结出来一起发给客户 让他清晰的知道这个服务的流程和细节 每次服务完都可以针对宠物的问题 给客户推荐了两套服务和产品搭配的方案 让他做选择啊 这时候他是很容易买单的 因为本质上他买的并不是产品 而是你的方案 第二、线下打入客户内部别再做传统的地推了 别再发传单了 发再多也没有人会来 传单是现在客户最抵触的宣传方式 没有之一 最好的地推其实是要打进附近3km核心的宠物群体内部 怎么做呢?其实很简单 牵一只长得很好看的或者性格特别好的狗狗 找到平时大家都在哪里遛狗 然后你跟他们一起遛 多和他们闲聊 而且在聊天的过程当中可以分享一些养宠知识和方法 认识个10天半个月就可以顺便宣传我们的开业活动了 还可以邀请他们来店里玩 如果有幸可以接触到宠物群的群主 那效果就更好了 还有一个小秘密就是你还 那从这群人当中去打听附近宠物店的情况 这就是了解同行的最好的方式 第三、利用好装修期 装修期其实是宠物店最好的推广时期 真正会开宠物店的人是不会放过这个机会的 你只要做一个动作 就能提前开始宣传引流 又能提前公布你的开业活动 就是给你的门店去做一个看起来很高级的围挡海报 这是很多大品牌都喜欢用的套路 但是其实真的不贵 就像我们自己的门头 做一个3.5米宽 1.2米高的 也只要100多块钱 在网上直接订就可以了 记得一定要用防水的喷绘布来做 围挡做得好 开业就会有很多人来 在前期就能比别人更快的回笼现金流 不然一个月的装修时间 这么大的曝光量就白白浪费了 第四、设计引流产品 我们有一招最狠的 就是拿出你自己最擅长、最拿手的核心产品 然后少赚钱甚至不赚钱 只要不亏本就行了 比如你擅长美容的 就可以把小型犬的美容当做引流产品 擅长专业 洗护的 你就可以把精致洗护当做引流产品 价格可以直接对标同行的价格 然后再降一部分 比如同行38的洗澡 你就可以19块9来做 用你最擅长的项目做低价引流 会让用户产生你店里技术又好 价格又便宜的感觉 现在满大街都是宠物店 所有的客源其实都是从别人店里抢过来的 如果缺少一个吸引人的引流产品 可能连一个客户进门了解你的机会你都做不到 第五、拍短视频同步上传到某音或者某书上 其实是一个免费的引流渠道 而且你不做 你的同行也会做 你可能不知道要拍什么 其实只是需要记录 说说你为什么要开店啊 开店的过程当中有哪一些有意思的事情 或者是碰到了哪一些问题 包括开业的活动啊 店里的环境啊 猫猫狗狗啊 不用把视频做的很完美 自己拍自己剪一剪就行了 再差也有几百个播放量 你每天坚持发是不是总比没有要强?还有一个小技巧 发视频之前记得把你店的 地址上传到地图上 然后每条视频都带上这个地址 这样刷到你的人都是附近的人了 这五件事如果学会了 记得给我点赞 如果记不住 记得收藏多看几遍 也可以转发给身边开宠物店或者是想开宠物店的朋友 更多精彩关于开宠物店、开猫咖、开猫舍等等新手创业的知识以及上面图片内容都在下面 |
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