来源:环球时报 一项针对荷兰宠物医疗行业的最新调查显示,由于经常面对咄咄逼人的宠物主,荷兰的兽医正承受着显著的心理压力。 据《荷兰时报》18日报道,荷兰皇家兽医协会对超过1000名相关从业者进行了调查,发现许多兽医都表示与带有攻击性甚至恐吓性的顾客打过交道,这一现象在年轻从业者和小型动物诊所尤为明显。荷兰南部的一位兽医分享了遭遇暴力顾客的情况,“他打电话来,通过谈话很明显可以判断出不是紧急情况”,因接待能力有限,兽医建议顾客带宠物到另一家诊所就诊,但客户还是来到诊所大喊大叫并一通乱砸,导致该兽医和同事“不得不躲在另一个房间报警”。还有的兽医因在治疗过程中发现宠物主人存在虐待动物的行为,选择向相关组织报告并导致其宠物被没收后,遭到对方一系列电话和邮件恐吓。 报道称,兽医往往是“全科医生”,工作时接诊数量多,面对的“病患”也与人类不同。由于宠物无法描述自身问题,诊断工作也会更加困难。荷兰皇家兽医协会的统计显示,动辄数千欧元的诊疗费用也让这个行业容易出现经济上的纠纷。如今,荷兰的一些年轻兽医已开始在社交媒体上建立群组,互相寻求支持。(陆泽楠) |
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