王先生花了一万两千块钱买了一只布偶猫,他说养了一周,发现猫的尾巴上有一块地方秃了。 这只布偶猫是六个月大的公猫,之前一直在上海。 王先生:“除了它后脚这个位置,有一个色块,剩下都是完美的,所以我们当时分三笔,付了这个定金,并且在接猫的当天,因为是口头店内,我们也没有处于录音的意识,就发现它尾巴这个位置,缺毛,然后跟店家询问,店家说因为绝育剃的毛。” 杭州吾拾宠物 郑老板:“我们本来中午才开门(王先生:您要到中午什么时候,大概能开门呀)怎么了,有什么事,你可以和我沟通(王先生:就是我昨天也去医院鉴定了,鉴定书也给您发了,就是存在猫藓的问题,我想把猫带到这,跟您实地沟通一下)是这样子,首先我知道,您现在已经带着记者朋友在我们店这边。缺毛跟整块秃毛,它是很大的区别,我当面既然已经告诉你了,我是特地告诉你,这块因为做绝育手术的时候,确实医生不小心,那个小推子,它带到了一点。” 郑老板表示,布偶猫是经过客人检查的,当初没有这种问题。 杭州吾拾宠物 郑老板:“当时我把这个猫给他的时候,这块已经是存在猫藓或秃毛的情况,那么在近两个星期,不用任何药物,去对猫藓进行控制的情况下,而且我当时给他,就这么大一块猫藓的话,他整个尾巴,早就已经秃得更厉害了。” 王先生:“(郑老板:那是刚刚做了绝育)不,最开始的,最最开始我们看到这只猫的视频,以及两张照片的时候,就已经发现了有脱毛的情况。” 杭州吾拾宠物 郑老板:“因为猫咪它的油尾,是一个长期以来,它吃的蛋白质含量比较高,雄性激素分泌比较多,导致尾巴比较油的一个情况,不是说猫藓一样,外界感染到的情况,我当时就跟他说了,你这个尾巴比较油。像杭州最近的天气,也是会造成比较容易得猫藓的原因,这是其一,其二,它在一周多的时间,经历了绝育手术,到新家,再加上感冒,那它的抵抗力肯定是会下降的,这个我相信大家都是可以理解的。” 郑老板表示,之前微信中的承诺,并不包含猫藓这种传染病,但她可以承担这期间的检查费用,大概四百多块钱。王先生没有接受。 |
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