懂得宠物的需求还是要提到皇家狗粮, “为爱犬量身定制精准营养”“更懂您的犬猫”是皇家口粮的口号,也是多年研究宠物需求的深厚功底展示,在这里需要向皇家狗粮学习、拜师,特别是中国的企业,要真正懂得宠物需求,宠物与人的需求。皇家狗粮从产品细节对宠物营养、保健、功能改善等进行了深刻的研究和展示。 本质——玩的本质,人有的宠物没有就是开发产品服务的大商机 把宠当小孩养,人有的宠物就应该有,宠物鞋、宠物智能控制狗盆、宠物窝、宠物电子伴侣、宠物酒店、宠物旗袍、宠物牙膏、专业猫馆等产品开发创新层出不穷,以后也将有增无减。 增长——台风来了狗也飞起来 近二三年一批宠物企业迅速崛起,发展势头迅猛,可以说台风来了狗也飞起来。宠物医院、用品店、保健治疗等都得到快速发展。如:瑞派、瑞鹏连锁快速扩张,连锁医院规模都在300家以上,迟早登录主板资本市场。红狗2018年销量已经突破1个亿,呈现出井喷式增长势头。硕腾、拜耳、卫士、金盾等都有不同程度增长。 转型——转型的阵痛,要蜕变才能破茧成蝶 在看好宠物市场的大时代,大量兽药、人药企业转型进入宠物市场, 但就是融不进宠物圈,不懂得宠物的精髓。不排除这些企业有强的研发、好的产品,但是缺乏宠物的理念、宠物的操作、宠物的模式、宠物的概念、宠物的团队等等。思维转变才是重点,要能够掌握宠物真正的需求,这些企业要走的路很长。 资本——企业快速发展背后的推手,但是不能拔苗助长 高瓴资本、红杉资本、高盛资本、长江证券等等这些资本机构,正在背后推动一批企业快速发展。但是经营管理、企业发展的规律,作为企业主本身一定要掌握好,如果因为资本而拔苗助长会伤害企业,这种案例和故事,在IT、电子、机械等领域比比皆是,应该引起宠物企业反思。 品牌——国产品牌PK洋品牌,中国人的市场终究会是中国人的 从洋品牌统治中国宠物市场,特别是高端市场,慢慢被国产品牌所围追,甚至赶超,已经成为行业的新风景。如:在口粮方面,中宠、华兴的崛起;膏剂方面:红狗的崛起;皮肤病方面:金盾的特色等等企业都有不错的表现。同时也希望我们的连锁医院,我们的医院专家,多推荐国产的好产品好服务。 服务——为宠物服务,就是要服务到宠物主人的心里 在细节方面,“犬猫主人会去亲自尝试口粮的适口性”,“宠物美容的时候,更喜欢挑选女服务员,觉得服务更细致”,“针对宠物治疗药,专业养猫人士会自己翻译英文说明书”等等。宠物主人这些对服务细节的追求,无疑是,宠物美容、宠物生活馆、宠物医院等群体服务需要不断提升地方。 渠道——终端为王和电商为王的二王时代 |
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