擦亮眼！宠物店“免费领养”或是“高价”伪装

健康没保证、捆绑消费、霸王条款……

“喜欢品种宠物的看过来，免费把小猫咪带回家！”看到这样的消息，你是否会动心？近日，不少宠物店在社交媒体上宣传“免费领养宠物”，对囊中羞涩的爱宠人士产生了极大吸引力。据这些店家的宣传，金渐层、布偶猫、金毛犬、拉布拉多都在可领养的范围内。

在广州，也有不少宠物店打出了“免费领养”的招牌。品种宠物“零元购”，是福利还是套路？新快报记者走访发现，“免费领养宠物”本质是噱头，商家往往会在宠物用品和宠物服务上附加各类费用，所谓的“免费”“无偿”，很多情况下是“高价”的伪装。

广州天河区某连锁宠物店门口摆放着“免费认养”的牌子。

“免费领养”宠物

但需每月到店定额消费

记者在社交平台上搜索，发现有不少宠物店以“免费领养计划”“0元拿下小猫咪”等标语进行宣传，吸引顾客。

“很幸运能够免费领养到喜爱的猫咪，只需每个月在店里买一些宠物用品就好了，非常适合我这种刚工作不久、积蓄不多的人。”在社交平台上，一名广州网友推荐了一家宠物店。

近日，记者来到这家位于天河区体育东路的连锁宠物店。该店门口张贴着“全新模式，零元领宠”“免费认养，把哈基米带回家吧”“认养代替购买，无忧陪伴养宠”等宣传图。

“小猫太可爱了！很想养一只，但又有点担心。”在店内参观的市民夏女士说，她看中的小猫属于金渐层猫品种，毛色完好，市场价格应在数千元，而根据宣传图的介绍，顾客可以免费领养，但她总觉得“不太靠谱”。

某连锁宠物店内的小猫。

记者在宠物店内看到，每个宠物柜的下方都贴有“宠物身份证”，包括编号、品种、性别、生日、接种疫苗和金额等信息，标注的金额较低，在300元到1000元不等。不是免费领养吗？怎么每只宠物都有标价？

记者以市民身份咨询，店员表示，宠物确实是免费领养，但领养有条件。首先要求领养人年满18周岁、有稳定收入、支付宝芝麻信用状况良好；其次，领养前需签订协议，领养人在一定的期限内须每月向指定小程序商城充值一定金额，这笔钱只能在指定的线上商场给宠物购买猫粮、猫罐头、猫砂等宠物用品。

“宠物品种不同，每月开销也不同，例如金额标注为300元的美国短毛猫，每月需充值300元；标注金额为1000元的缅因猫每月需充值1000元，需消费满两年。”店员解释道。夏女士看中的那只小猫每个月需要充值500元，两年需要充值12000元。有养宠经验的夏女士说，“如果单买普通猫粮，每个月花不了500元那么多。”

记者扫描二维码进入店员提供的小程序商城，主要售卖宠物用品。记者大概翻了一下，猫粮有3种品牌，价格分别为136元/1.5kg、168元/1.8kg和一款168元的礼盒装，猫砂仅有一款，可选择性较低。虽然像猫粮、零食等大多都是常见的牌子，但部分产品价格要比官方旗舰店价格贵一些。店员坦言，他们目前主要是通过售卖宠物用品和提供宠物服务来盈利。

“霸王条款”争议多

业内人坦言容易“被套路”

伴随着宠物经济如火如荼的发展，宠物“免费领养”模式应运而生。网络上关于“免费领养”的争议主要聚焦于猫犬粮质量、宠物健康状况及领养协议中的“霸王条款”。

记者在走访的“免费领养”宠物店发现，在大部分宠物身份证上都显示只打了一针疫苗。据店员解释，一般宠物猫首年需打3针疫苗以加强免疫，“本店的宠物基本上打了第一针疫苗，剩下的疫苗需要领养人自行到宠物医院接种，本店概不负责。”

宠物店店员向市民介绍小猫的情况。

那么免费领养的宠物生病了，谁来承担？宠物丢失或意外去世，能否解约？

据宠物店提供的质保服务承诺书和认养合同显示，免费领养的宠物质保期为730天，质保期内宠物若出现呼吸道疾病、皮肤类疾病、耳道类疾病等8种类型的常见疾病都可以无偿治疗。若宠物在两年内出现意外丢失、转让、意外事故性死亡等人为因素导致的意外情形，领养人需承担全部责任。但作为关怀性补偿，领养人可按对外销售价格的一半在该店购买同一品种宠物，继续履行协议。

店内的宠物是否都有健康报告？交流中，店员只是多次口头承诺宠物健康有保障，该保障就是指宠物现场交接时宠物店对宠物眼耳口鼻等器官和疫苗情况进行自行检查。

领养后觉得不合适，是否可以退宠？据宠物店提供的合同，若宠物在7天内因个人原因退宠，领养人需赔偿违约金2500元，且已充值的款项不予退还；在7天后因个人原因退宠，需赔偿违约金4000元，已充值款项同样不予退还。

记者在社交平台上输入“宠物免费领养”，除了跳出很多宠物店的营销内容，也有一些个体账号打着“无偿领养”“公益领养”的名号，或将宠物价格标到0.01元等超低价，以此来吸引爱宠者的目光。据此前主流媒体相关报道，部分“免费领养”实质上捆绑了多种费用，也有网友现身说法分享自己轻信免费领养信息后遇到的套路或骗局。

据宠物店员工解释，并不是所有的“免费领养”都是骗局，但目前确实部分网络上的领养信息是拿着“免费、无偿”来引诱人，对于一般爱宠人士来说，很难分辨其中的风险，容易“被套路”。

律师说法

领养协议中包含“霸王条款”

不具有法律效力

那么领养人和送养人之间签署的宠物免费领养协议是否合法有效？

“双方签订的宠物领养协议，只要是符合法律规定，不违背公序良俗，且是双方真实的意思，都是合法有效的。”广东国鼎律师事务所合伙人、律师廖建勋表示，但如果有人打着宠物免费领养的旗号，骗取他人财物，这种具有诈骗性质的协议则是一种无效的协议。另外，双方签订的领养协议属于一个附条件、附义务的赠与合同，“领养协议中的一些条款单方面加重了领养人的负担，从法律上讲，这仍然是一种格式条款，这种不平等的格式条款又属于霸王条款，因此这些条款实际上是无效的，不具有法律效力的。”廖律师说。

廖律师建议，领养人在签署领养合同前需多观察了解要领养宠物的健康状况，且在领养之前不要给对方转账或支付钱款以避免上当受骗，在签署时对于一些模棱两可的条款要作出明确的约定，以维护自身权益。如果是因宠物领养发生争议，领养人可以和经营者进行协商，协商不成也可以向消费者权益保护委员会提起调解，也可以向市场监督管理部门提起行政投诉。如果协商、调解都不成，领养人还可以向人民法院提起民事诉讼，来维护自己的合法权益。

采写：新快报记者 梁贤安 高京

摄影：新快报记者 郭思杰