已经有不止一个宠友对猎宠小编说:你每天说做主人要靠谱, 我们也想找到靠谱的宠物店、宠物医院,可是我们也得能找到啊。 今天,小编就来给大家从理论上分析一下, 什么样的宠物店、 宠物医院不靠谱吧。 1. 连锁加盟并非不靠谱,但是扩张速度太快的,一定不会靠谱。宠物行业里,最重要的是人。而人,是无法标准化的。所以但凡听到网络上吹捧: XX 公司拿了几千万融资在全国铺开 XX 家宠物店、医院。或者 XX 宠物店、宠物医院迅速扩展到 XX 家,有望融资上市。这类,大部分都是上头的人在玩资本游戏,对最重要的:服务者的要求并不高,起初是但凡有个证就可以了,后来变成,只要有经验,有没有证都无所谓。要知道,靠谱的宠物店招美容师的逻辑是:先做给老板和首席美容师看技术是否过关,然后还要培训各种相关知识。 而不是像其它工作一样,聊聊工资、聊聊愿景、聊聊规划就能确定的。而靠谱的宠物医院更加难招人, 普通人也很难进: 我认识的很多靠谱的兽医朋友学完毕业后还要拿几百块的工资实习 1-3 年,跟老一辈学习和积攒临床经验。所以,开靠谱的宠物店和宠物医院,是一件欲速则不达的事情。
2. 出过事故的并非不靠谱,有不良诚信记录的必须不靠谱。说实话,但凡做了几年的宠物店, 总会摊上点事。 在家做家庭寄养接待几只狗都可能遇到意外情况, 何况宠物店每天都接待十几二十只狗。 遇到意外情况, 愿意想办法和主人共同解决的, 就是靠谱的宠物店。 而不靠谱的宠物店, 最擅长的是推脱甚至欺骗。
3. 看一个店靠不靠谱,先看老板靠不靠谱。所谓:上梁不正下梁歪。 朋友就曾经因为一件事愤愤然的离职: 他看到他的同事打狗,对老板说了,这样很不好。结果老板对他说:哪个宠物店不这样?原来,那个打狗的同事干活“效率”奇高,一只成年金毛来洗澡,人家可以半小时内洗完吹干给客人接走。 完全没学过宠物美容护理的老板觉得: 这员工多好! 效率高啊!于是对此人各种容忍帮腔。
4. 凡是永远附和你,把你宠上天的店,一定不靠谱。还有一类老板,确实真心爱狗才开了宠物店,但是没有任何专业知识基础。美容师给狗狗剪指甲出血了, 不跟客人解释是指甲过长, 剪短一些是为了狗狗好,反而跑来责怪美容师的;美容师说打结需要开好结才能剪毛, 不告诉客人毛发打结的利害关系, 不教客人梳毛,反而跑去让美容师忍忍做完就好的 ...... 想想看,如果你有任何不对的观念,对方都不管,还把你宠上天的人,是真的对你和对你的狗好吗?这和温水煮青蛙一个道理。
当然,要找靠谱的宠物店和宠物医院,还是得你自己靠谱。悄悄告诉你:太不靠谱的养宠人,是会被宠物店封杀的。毕竟,他们随时可能要因为你的不靠谱背锅。谁愿意被冤枉呢? |
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